3. E-Campus / Innovation.Lab

Motto: «Alexa, bist du gekommen um zu bleiben?»

Alexa, Siri und Co, die digitalen Agents sind theoretisch in unserem Alltag schon omnipräsent. Im Umgang damit sind die meisten aber nicht «Bos(sch) like».

In diesem E-Campus legen wir deshalb den Fokus auf "Internet of things" und die digitalen Helfer, schauen welche Bedürfnisse dies für den Gast auslöst und finden dafür Lösungen um die verschiedenen Systeme weiterzuentwickeln.

Veranstalter TSO AG
Zielgruppe Product-Manager mit Verantwortung für Online-Marketing, Social-Media und Redaktion des Internetauftrittes.
Anforderungen FORTGESCHRITTEN
Teilnehmer kennen die Systemlandschaft und Prozesse ihres Unternehmens und haben entsprechende Handlungskompetenz.
Teilnehmerzahl min 20 bis max 40
Datum Dienstag, 19.03.2019
Ort Würth Haus, Rorschach

Programm

08:15 - 08:45 Uhr Eintreffen der Teilnehmer & Begrüssungskaffee
08:45 - 09:00 Uhr Start 3.E-Campus
09:00 - 09:45 Uhr Keynote "Warum OpenData für Alexa wichtig ist" - Florian Bauhuber von Tourismuszukunft
10:00 - 12:15 Uhr Innovation.Lab - Welchen Einfluss haben diese Trends auf Webseite, Vertriebssysteme, CRM und generell auf das Verhalten der Gäste?
12:30 Uhr Mittagessen
13:30 - 16:30 Uhr 3x3 Praxisworkshops
1.A - "Erlebnisse sind die neuen Unterkünfte" - Bausteine und deren Möglichkeiten in TOMAS
1.B - "OpenStreetMap vs GoogleMaps" - Worauf Leistungsträger achten sollten
1.C - "DSGVO Refresher" - Was man in der Wilken EMS dafür machen kann
2.A - "Refresher Tportal" - Mit Reverse Proxy zur Vollintegration
2.B - "SEO - Tipps & Tricks" - Wie man Schema.org in Contao nutzen kann
2.C - "Usergenerated Content, was darf ich damit machen" - Creative Commons Lizenz
3.A - "Gästekarten" - Lösungen Heute & Morgen
3.B - "Supportprozesse optimieren" - Leistungsträger - DMO - Serviceanbieter
3.C - "Amazon Alexa einrichten auch für Schweizer" - Step by Step Anleitung
16:30 - 17:00 Uhr Schlusswort & Feierabendbier