Intranet für die Appenzeller Bahnen: intern smart vernetzt
Appenzeller Bahnen Intranet
Ein modernes Intranet verbindet heute mehr als Dokumente und Informationen. Für die über 200 Mitarbeitenden der Appenzeller Bahnen entstand eine zentrale Plattform, die bestehende Systeme intelligent zusammenführt, den Informationsaustausch vereinfacht und tägliche Abläufe effizienter gestaltet.
Auf einen Blick
- Entwicklung einer neuen Intranet-Lösung für über 200 Mitarbeitende
- Zusammenführung von bestehender Website und Intranet auf einer gemeinsamen Plattform
- Integration von Microsoft 365, SharePoint und Azure
- Single Sign-on mit dem bestehenden Microsoft-Login
- Zentrales Standortverzeichnis für Infrastruktur und Anlagen
- Individuell entwickelter Dienstkleider-Shop mit Credit-System
Projektbeschreibung, Ausgangslage und Ziele
Die Appenzeller Bahnen sind täglich mit Mitarbeitenden an unterschiedlichen Standorten im Einsatz. Für einen reibungslosen Informationsfluss war eine zentrale Intranet-Lösung unverzichtbar.
Die bestehende Plattform entsprach den Anforderungen jedoch nicht mehr. Gleichzeitig sollte die neue Lösung möglichst nahtlos mit der bereits auf Contao basierenden Website zusammenspielen. Die Herausforderung bestand darin, bestehende Microsoft-365- und SharePoint-Strukturen weiterzuverwenden und Benutzerdaten zentral zu verwalten.
Die Ziele des Projekts waren klar:
- Ablösung der bisherigen Intranet-Lösung
- Zentrale Verwaltung von Benutzerdaten und Zugängen
- Einheitliche Systemlandschaft auf Basis von Contao
- Einfacher Zugang für alle Mitarbeitenden
- Effizientere interne Kommunikation und Informationsbereitstellung
Welche Herausforderungen galt es zu lösen?
Die technische Komplexität lag vor allem in der Integration verschiedener Systeme. Die neue Plattform musste bestehende Microsoft-Dienste übernehmen und gleichzeitig eine benutzerfreundliche Arbeitsumgebung schaffen.
Zu den zentralen Herausforderungen gehörten:
- Anbindung von Microsoft 365, SharePoint und Azure
- Synchronisation von Benutzerinformationen
- Migration bestehender Datenstrukturen
- Unterschiedliche Anforderungen verschiedener Abteilungen
- Bereitstellung einer zentralen Informationsplattform für zahlreiche Standorte und Einsatzorte
Lösung: Eine zentrale Plattform mit direkter Microsoft-Anbindung
Komfortabler Login mit Microsoft 365
Mitarbeitende nutzen für den Zugriff auf das Intranet dieselben Zugangsdaten wie für ihren Arbeitsplatz. Dank Single Sign-on entfällt die Verwaltung zusätzlicher Passwörter und Anmeldungen.
Benutzerdaten direkt aus Microsoft Azure
Kontaktinformationen werden automatisch mit den Benutzerprofilen in Microsoft Azure abgeglichen. Dadurch stehen aktuelle Daten jederzeit beispielsweise im integrierten Telefonverzeichnis zur Verfügung.
Zentrales Standortverzeichnis
Über eine integrierte PIM-Lösung werden Informationen zu Bahnhöfen, Bahnübergängen, Parkplätzen und weiteren Standorten zentral gepflegt und übersichtlich bereitgestellt.
Dienstkleider-Shop mit Credit-System
Für die Mitarbeitenden wurde ein individuell entwickelter Shop integriert. Über ein hinterlegtes Credit-System können berechtigte Artikel direkt bestellt werden. Die Lösung vereinfacht die Verwaltung und schafft transparente Prozesse.
Wirkung im Arbeitsalltag
Mit der neuen Intranet-Plattform verfügen die Appenzeller Bahnen über eine zentrale digitale Arbeitsumgebung.
Die wichtigsten Vorteile:
- Einheitlicher Zugang zu Informationen und Anwendungen
- Reduzierter Administrationsaufwand durch zentrale Benutzerverwaltung
- Aktuelle Kontakt- und Standortdaten auf Knopfdruck
- Vereinfachte Prozesse für Mitarbeitende
- Zukunftsfähige Plattform auf einer einheitlichen technischen Basis
Eva Rechsteiner
Die Zusammenarbeit mit der TSO war transparent, sehr effizient und bereichernd. Das Modell mit den wiederkehrenden Jour-Fix ermöglichte uns jederzeit unkompliziert Lösungen für komplexe Probleme zu finden.
Starke Basis
Mit der neuen Intranet-Lösung wurde ein stabiles digitales Fundament geschaffen. Die enge Verzahnung mit Microsoft 365 und der bestehenden Webplattform ermöglicht es, zukünftige Anforderungen flexibel umzusetzen und interne Prozesse laufend weiterzuentwickeln.
Die zentrale Architektur schafft zudem die Grundlage für weitere digitale Services und Funktionen, die den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden langfristig unterstützen.
TSO bringt klaren Kurs ohne digitale Umwege.
15 Minuten. Kaffee-Talk - unverbindlich.