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Du bist der erste Kontakt für neue Kunden und verstehst ihre Geschäftsmodelle, bevor sie es selbst tun. Du generierst Leads, hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst gemeinsam mit dem Product Management nachhaltige digitale Lösungen. In Projekten bringst du Kunden voran, moderierst Workshops und übersetzt Anforderungen in konkrete Konzepte. Wenn du zusätzlich Freude an Marketing und Kommunikation sowie konzeptionellem Arbeiten hast, passt du perfekt zu uns.

Du bist unsere Schnittstelle zu den Kunden – fachlich, methodisch und kommunikativ. In Workshops analysierst du Anforderungen, strukturierst sie in umsetzbare Spezifikationen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung. Du planst, koordinierst und steuerst Projekte mit agilen und klassischen Methoden und behältst dabei Termine, Qualität und Erwartungen stets im Blick. Wenn du die Tourismusbranche kennst, sprichst du zudem die Sprache unserer Kunden.

Du verantwortest eines oder mehrere unserer Kernsysteme über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Du nimmst Anforderungen aus dem Helpdesk und von Kunden auf, unterscheidest zwischen Bugs und Features und priorisierst diese sinnvoll auf der Roadmap. Gemeinsam mit Entwicklung und Beratung treibst du die Weiterentwicklung unserer Produkte voran und befähigst unsere Kunden mit Schulungen, Webinaren und Dokumentationen, das Maximum aus unseren Lösungen herauszuholen.

Du bist das Herzstück unserer Kundenbetreuung und stellst sicher, dass unsere digitalen Systeme im Alltag unserer Kunden zuverlässig funktionieren. Du pflegst Inhalte, Produkte und Daten in Shops, Reservations- und CRM-Systemen, setzt Marketing-Automationen um und behältst die Qualität der Daten jederzeit im Griff. Dabei bewegst du dich sicher zwischen Content, Technik und Kundenkontakt – mit einem Auge fürs Detail und einem Gespür für saubere Prozesse.

Du verantwortest das Frontend unserer Weblösungen und bringst Design und Funktionalität zusammen. Design-Layouts verwandelst du pixelgenau in performante, responsive Templates und bewegst dich sicher in HTML, CSS und JavaScript. Du integrierst Frontend-Code in bestehende CMS-Strukturen und arbeitest eng mit Backend, Design und Produktmanagement zusammen. Wenn du zusätzlich ein Gespür für Webdesign hast, umso besser.

Du sorgst dafür, dass unsere Systeme zuverlässig miteinander sprechen. Du entwickelst und betreibst Schnittstellen, modellierst Datenflüsse und stellst die Stabilität und Qualität unserer Kernsysteme sicher. Ob PHP (Symfony), Python oder SQL – du fühlst dich im Backend zuhause und denkst in sauberen Architekturen, stabilen Integrationen und nachvollziehbarem Code. APIs sind für dich kein Buzzword, sondern Alltag.

Du sorgst dafür, dass unser Tagesgeschäft reibungslos funktioniert. Mit Überblick, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein übernimmst du administrative Aufgaben sowie buchhalterische Tätigkeiten. Du unterstützt das Team im operativen Alltag und stellst sicher, dass Prozesse sauber dokumentiert, Termine koordiniert und Daten korrekt gepflegt sind. Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bist eine verlässliche Stütze für Kolleginnen, Kollegen und Geschäftsleitung.