Publiziert am: 29.12.16

Inhaltskonzeption für Tourismus Webseiten

Content, der wirkt

Inhalte im Überfluss fluten das Internet. Wer aus der Menge herausstechen will, setzt auf Optik und Qualität.

Letzteres ist genau die Herausforderung, auf welche besonders Destinationen aber auch Leistungsträger stossen, wenn es darum geht ein Konzept für den Relaunch des neuen Internetauftrittes zu entwickeln.

«Content First» - Warum soll der Gast genau unsere Webseite besuchen?

Aussage

Google ist wichtigster «Traffic-Lieferant», wobei immer mehr Faktor Mensch Einfluss auf die Rangierung hat (Sharings / Likes / personalisierte Suchergebnisse).

Erkenntnisse

Nur hochwertige und einzigartige Inhalte werden geteilt und fördern mittelfristig das Ranking.
Konkurrenz um Sichtbarkeit steigt, weil jede Person Inhalte im Netz publizieren kann.
Aktualität ist essenziell weil die Halbwertszeiten der Informationen sinken.

Konsequenzen

Inhalte finden welche auf Drittportalen nicht oder in schlechterer Qualität publiziert werden können und als Schlüsselinhalte definieren.
Konzentration der Mittel (Personell / Finanziell) auf die Redaktion der Schlüsselinhalte.

Wettbewerbsanalyse: Was machen die anderen?

«Landingpage» - Was erwarte ich vom Gast wenn er auf unserer Webseite ist?

Aussage

Gäste entscheiden innert wenigen Sekunden ob Sie sich die Seite weiter ansehen oder das Browserfenster schliessen.

Erkenntnisse

Gäste müssen bedürfnisgerecht (Idealfall personalisierte Inhalte) abgeholt werden.

Konsequenzen

Jede Inhaltsseite muss ein Ziel verfolgen (Information, Verkauf, Unterstützung bei Reiseplanung) und entsprechend aufgebaut werden bspw. mit dem bewährten AIDA Modell.

Strategie: Was wollen wir mit dem Relaunch erreichen?

«Storytelling» - Wie motiviere ich den Gast sich mit dem Inhalt auseinander zu setzen?

Aussage

Ferien sind emotional und entsprechend sollen Gäste abgeholt werden.

Erkenntnisse

Fliesstexte werden kaum gelesen. Es braucht Bilder oder noch besser, Videos.

Konsequenzen

Fehlendes Bildmaterial selbst erstellen oder ggf. einkaufen.
Budget und Zeit für Fotoshooting und Videoproduktion reservieren.

Content: Was erwarten die Nutzer?

«Sharing» - Wie kriege ich den Gast dazu meine Webseite weiterzuempfehlen?

Aussage

Es gibt zu viele allgemeine, austauschbare Informationen (bspw. Beschreibung eines Objektes).

Erkenntnisse

Gäste lesen, teilen und empfehlen gute Inhalte welche mehr Wert generieren.

Konsequenzen

Redaktionsplan erstellen, welcher aufzeigt zu welchen Themen man Stories produzieren möchte.
Themen Landingpages saisonal überarbeiten.
Monatlich neue Stories publizieren.

Beispiel Redaktionsplanung für die Ferienregion Heidiland

Das Heidiland in 24h erleben

Januar

10 romantische Plätze für den Valentinstag

Februar

3 Dinge die jeder Sarganser im Frühling schon mal gemacht hat

März

Was tun im Heidiland wenn es regnet?

April

12 Ausflugstipps zum Muttertag

Mai

10 Plätze die man am Walensee besucht haben muss

Juni

Die 5 schönsten Campingplätze der Ostschweiz

Juli

Die besten 1.August Bauernhöfe mit Brunch

August

5 Familienfreundliche Wanderungen mit Grillstellen

September

10 gratis Attraktionen im Heidiland

Oktober

Herbst ist Schlemmzeit – 5 Restaurants mit «Metzgete a Discretion»

November

5 Geschenkideen aus dem Heidiland für Väter

Dezember

«Sitemap» - Wie fasse ich die Inhalte unter einem Dach zusammen?

Aussage

Die Mehrheit der Gäste wird direkt via Google auf die passende Unterseite / Landingpages geleitet.

Erkenntnisse

Die Startseite bzw. Seitennavigation verliert an Relevanz.

Konsequenzen

Es braucht eine konsequent umgesetzte URL Strategie (direkte Verweise auf Unterseiten).
Die Seitenstruktur muss flacher werden, dafür muss der Suchfunktion auf der Webseite mehr Bedeutung geschenkt werden.